ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів".
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Компанія здійснює обмін/повернення товарів згідно закону України.
Процедура повернення товару Належної якості:
-
зателефонуйте на номер та повідомте про намір повернути оплачений товар; – надішліть нам товар перевізником, сплативши його послуги;
-
повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару;
-
після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів
Процедура повернення товару Неналежної якості:
-
зателефонуйте нам та повідомте про намір повернути оплачений товар
-
повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів
-
Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
Всі послуги перевізників або комісії не переказ грошей відбуваються за наш рахунок.
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).
До товарів які не підлягають обміну, або поверненню відносяться:
Продовольчі товари (в даному випакдку продукти харчування - молочні продукти, солодощі, сиропи, топінги).
Відповідно закону "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.