top of page

Умови обміну чи повернення товару

Обмін та повернення товару можна здійснити протягом 14 днів після покупки.

Процедура повернення товару належної якості:

  1. Зателефонуйте на номер, вказаний на сайті та повідомте про намір повернути оплачений товар.

  2. Надішліть нам товар з квитанцією про оплату перевізником “Нова пошта” за адресою м. Київ, відділення №10 на ім’я Яна Волощук  +380631177763.

  3. Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару;

  4. Після отримання товару відбувається перевірка вмісту посилки та здійснюється облік повернення.

Повернення коштів здійснюється на картку покупця протягом 2 робочих днів, після отримання зворотної доставки.

Послуги перевізників за повернення товару здійснюються коштом покупця.

Процедура повернення товару неналежної якості:

  1. Зателефонуйте на номер, який вказаний на сайті та повідомте про виявлений дефект та намір повернути оплачений товар;

  2. Надішліть нам товар з квитанцією про оплату перевізником “Нова пошта” за адресою м. Київ, відділення №10 на ім’я Яна Волощук  +380631177763.

  3. Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару;

  4. Після отримання товару відбувається перевірка вмісту посилки та здійснюється облік повернення.

Повернення коштів здійснюється на картку покупця протягом 2 робочих днів після отримання зворотної доставки.

Послуги перевізників за повернення товару здійснюються коштом покупця.

Обміняти або повернути товар можна також безпосередньо на складі продавця за адресою місто м. Київ Новопечерський провулок 3, склад, з собою необхідно мати товар та дані про оплату.

 

  • Після огляду товару покупцю видають новий товар чи повертають гроші відповідно до запиту покупця.

bottom of page